Согласно утвержденной типовой структуре филиалов и дополнительных (операционных) офисов, а также в целях выполнения должностных обязанностей операционными работниками (специалистами по работе с юридическими лицами, специалистами по работе с клиентами) прошу довести до операционных работников следующие задачи:
- С 08.08.2011 вводятся кросс-листы для учета продаж дополнительных продуктов входящим клиентам (Приложение 1). Технология работы с кросс-листами отражена в Памятке (Приложение 2)
- С 08.08.2011 при выявлении интереса к продуктам корпоративного бизнеса, требующего встречи с руководителем, необходимо вносить данные по клиенту в справочник IBSO «(КОУ) Контакты с клиентами» (Приложение 3)
Загрузка...