ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей

 

14.12.2004 г. я – Бокова Диана Александровна купила в магазине «Проспект Music», расположенный по адресу: г. ***о, пр. ***а, 45, принадлежащий ИП Глечикову А.М. (далее по тексту – Ответчик) сотовый телефон MOTOROLA V220, серийный номер 353872004297979, стоимостью 4 590 руб. Факт покупки подтверждается наличием чека оплаты и гарантийным талоном. Гарантийный срок телефона установлен до 14.12.2005 г.

29.06.2005 г. в купленном телефоне проявился недостаток (плохо слышно звонящего, не слышно звук клавиатуры). В связи с указанными обстоятельствами телефон был сдан мною в Сервис-Центр НЭТА для проведения гарантийного ремонта (квитанция № СцК-09156 от 23.08.2005 г. о выдаче оборудования по заказу № СцК-06089 от 29.06.2005 г.). Сервисным центром была проведена замена некачественных деталей, однако по истечении трех дней недостатки телефона проявились вновь.

12.09.2005 г. мною была подана письменная претензия Ответчику с требованием расторгнуть договор купли-продажи указанного сотового телефона, произвести возврат денег, уплаченных мною по договору.

В настоящий момент, Ответчик не выполнил указанные требования, ответа на претензию не дал.

В соответствии с п. 1. ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Статья 23 указанного закона предусматривает ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя в виде неустойки в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки.

Ст. 17 закона регламентирует порядок судебной защиты прав потребителей, в соответствии с которым иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или пребывания Истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 3, 4, 23, 28, 29, 88, 91, 98, 100 ГПК РФ, ст.ст. 4, 13, 15, 17, 18, 20, 22, 23 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда  «О практике рассмотрения дел судами о защите прав потребителей» от 29.09.1994 г. № 7, Приказом МАП РФ от 20.05.1998 г. № 160,

ПРОШУ:

  1. Расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона MOTOROLA V220, серийный номер 353872004297979 от 14.12.2004 г., заключенного между мной – Боковой Дианой Александровной и ИП Глечиковым Андреем Михайловичем.
  2. Взыскать с ИП Глечикова Андрея Михайловича уплаченную мною по договору купли-продажи сотового телефона MOTOROLA V220, серийный номер 353872004297979 от 14.12.2004 г. денежную сумму в размере 4 590 руб. в мою пользу.
  3. Взыскать с ИП Глечикова Андрея Михайловича неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки добровольного удовлетворения требований (с 23.09.2005 г. до вынесения судом решения по делу).
  4. Взыскать с ИП Глечикова Андрея Михайловича все понесенные по делу расходы.

 

Приложение:

 

  1. Копия искового заявления
  2. Копия чека
  3. Копия гарантийного талона
  4. Копия квитанции с сервисного центра
  5. Копия претензии


Ссылка на основную публикацию