Отчет о решении вопросов по открытым торговым точкам «Династия Вин» (какие жалобы поступили, что не устранено, что не устранено, по какой причине)

1. На ДВ 130 наконец-то уехала доставка 20.12.08. Накладная без ценников!
2. В ДВ 75, 76, 77 22.12.08 была проверка местной администрации. Нарушений не обнаружили. Единственная рекомендация проверяющих: поместить в уголок потребителя новые правила продажи № 55 (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ). Не смотря на то, что последние изменения в данный нормативный акт были внесены 27.03.07, и на вышеуказанных точках находилась копия действующей редакции документа, я заново распечатала выписку из правил продажи № 55, заверила и отправила на точки с инкассатором 24.12.08.
3. Приход 24.12.08 ДВ 60 накладная № 3866 от 23.12.08: водка «Русская легенда мягкая» 1л д.р. 15.02.07; коньяк «Император бриллиант» 5 зв. сувенирная упаковка 0,5 д.р. 24.06.08 – не идет дата розлива. Отдала заявку в сертификацию 24.12.08.
4. 24.12.08 на ДВ 7 закончился журнал кассира.
5. Приход 24.12.08 ДВ 90 накладная № 3865 от 23.12.08 нет сертификатов: 1) водка Немироф ***ая 1 л штоф д.р. 28.07.08, 25,06,08; 2) водка Немироф ***ая 0,7 штоф д.р. 11.10.08; 3)  водка Немироф ***ая 0,5 л штоф д.р. 10.09.08; 4) водка Русский графин хлебная люкс 0,25 08.10.08; 4) водка Малиновый жар 0,5 д.р. 10.10.08. Сертификаты отправила на точку 26.12.08.
6. 24.12.08 на ДВ 26 отправила для замены новый блок ЭКЛЗ.
7. 25.12.08 на ДВ 25 отправила для замены новый блок ЭКЛЗ.
8. 26.12.08 на ДВ 79 отдала блок ЭКЛЗ для замены.
9. 27.12.08 прислали журнал кассира с ДВ 7 – закончился на чеке № 0852 от 25.12.08 на сумму 1271р. Оригинал этого чека, который нужно предоставлять в ФНС г. ***о для регистрации нового журнала кассира-операциониста не передали, без чека новый журнал не зарегистрируют. Жду чек с доставкой 29.12.08.
10. 25.12.08 инкассатор не забрал выручку на ДВ 31 – магазин был закрыт.
11. Приход 27.12.08 ДВ 90 накладная 3952 от 27.12.08 1) настойка горькая  Георгиевская перцовая шестигранник 0,7 д.р. 17.07.08; 2) коньяк Кремлевский 0,1 л. фляжка новый дизайн д.р. 23.09.08 — не соответствует дата розлива.
12. ДВ 115 приход 26.12.08 накладная № 19754 от 26.12.08 недостача: водка Полтина (ОК) 0,5 12 бут.; коньяк Гранд Арменис 3г. 0,5 3 бут.; излишки:  Вино ***ый кот (Libling Haustier) бел п/сл 075/12 9,5%. 29.12.08 зав. складом Климова Н.Ф. в курсе, бухгалтер Белых Л. перебьет накладную.
13. На ДВ 22 закончился журнал кассира-операциониста на чеке № 0865 от 28.12.08 на сумму 3263,5р. 29.12.08 передадут журнал кассира и последний чек инкассатору.
14. На ДВ 145 24.12.08 не было доставки, т.к. экспедитор ошибся с адресом: точка находится по адресу ***ий р-н, п. Калининский, ул. Юбилейная, 5 «А», машину хотели разгрузить по адресу ул. Юбилейная, 5 «Б». По этому адресу тоже магазин, называется «Лагуна», который работает с ООО «Элис-Плюс». Продавец этого магазина Андреева не стала принимать чужой товар, на счет-фактуре написала «не по заявке» и товар привезли обратно в ***о на склад. Накладную пометили на удаление, потом разобрались и перекинули на 29.12.08. 29.12.08 должна быть доставка на ДВ 145.
15. 25.12.08 в первый приход на ДВ 104 при приемке товара не заметили одну разбитую бутылку водки Ядреный корень 0,5 на кедровых орешках.
16. В ДВ 130 не работает ККМ с самого начала работы (первая доставка 20.12.08) не работает ККМ! Мне сообщили об этом только 29.12.08. Как объясняет ИП, при нажатии любой кнопки на дисплее высвечивается «СО», в соответствии с инструкцией это обозначает «нарушена последовательность нажатия клавиш». 29.12.08  ККМ должен посмотреть мастер по ремонту.
17. ДВ 142 приход 26.12.08 накладная № 19841 от 25.12.08

1)      ликер Гранд Амаретто 0,5, д.р. 08.09.08 (нет сертификата и ценника);

2)      бренди Френсис Дрейк 0,25, д.р. 24.03.08 (нет сертификата и ценника);

3)      водка Мороз и солнце кислород 0,5 д.р. 29.10.08 (нет сертификата)

4)      портвейн 777 Минводы 1,5 д.р. 17.09.08 (нет сертификата и ценника);

5)      коньяк Армянский 0,5 4 зв. д.р. 05.12.07 (не совпадает дата розлива)

6)      водка Абсолютная монархия 0,5 д.р. 26.10.08 (не совпадает дата розлива)

7)      водка Танай мягкая 0,5 д.р. 01.10.08 (не совпадает дата розлива).

29.12.08 соответствующие сертификаты

На бутылках нет этикеток: вино «Медвежья Сила» 5 бут., «Гусарская Баллада» 1 бут. «Красный корсар» 4 бут. и 5 бут. вообще без этикеток. Вино Портвейн 777 Минводы 1 л пробка закрыта не плотно.

18. Накладная № 3841 от 22.12.08 на ДВ 1 уехала на адрес г. ***о, ул. ***ская 47, маг. «Автосиб». Алла Игнатьевна т. 36-05-45.
19. Приход на ДВ 152 27.12.08 накладная № 20183 пришла без ценников

1)      водка Гжелка 0,5 круглая д.р. 19.03.08 (не совпадает дата розлива)

2)      водка Русский графин кедровая люкс 0,5 д.р. 18.10.08 (не совпадает дата розлива)

3)      водка Русский графин класс. люкс 0,5 д.р. 25.09.08

4)      вода Порожняк царская класс. 0,5 28.08.08

5)      водка Полтина хлебная, 0,5 28.07.08

6)      водка Полтина лимонная 0,5 01.09.08

7)      водка Русский лед 0,5 19.12.08

8)      водка Георгиевская на кедровых орешках шестигранник 0,5 29.10.08.

20. В ДВ 84 Кривобокова взяла для представительских целей водка 5 озер 0,5 подарочная 1 бут 223,5р. коньяк Гарлинг 5 зв. 0,5 1 бут. 325р. по накладной № 593 от 25.09.08.